A uvexithenticosvia compromete-se a proteger a sua privacidade e dados
pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e
protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de
gestão de custos.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os
nossos serviços de gestão financeira. As informações são recolhidas
quando se regista na plataforma, utiliza as nossas funcionalidades ou
interage com o nosso suporte.
Dados Pessoais de Identificação:
- Nome completo e endereço de correio eletrónico
- Número de telefone e endereço postal
- Informações de faturação e dados fiscais
- Dados de verificação de identidade quando necessário
Dados Financeiros e de Utilização:
- Transações e histórico de pagamentos
- Dados de utilização da plataforma e preferências
- Informações sobre orçamentos e categorias de despesas
- Relatórios e análises financeiras geradas
Também recolhemos informações técnicas como o seu endereço IP, tipo de
navegador e sistema operativo para melhorar a segurança e
funcionalidade da plataforma.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
As suas informações são utilizadas exclusivamente para fornecer os
serviços da uvexithenticosvia e melhorar a sua experiência. Nunca vendemos os seus
dados a terceiros para fins comerciais.
Utilizamos as suas informações para processar transações, gerar
relatórios financeiros personalizados, enviar notificações importantes
sobre a sua conta e fornecer suporte técnico. Os dados também nos
ajudam a desenvolver novas funcionalidades e melhorar a segurança da
plataforma.
Para fins de marketing, apenas enviamos comunicações relacionadas com
os nossos serviços e apenas se tiver dado o seu consentimento
explícito. Pode cancelar estas comunicações a qualquer momento através
das definições da sua conta.
3. Partilha de Informações
A uvexithenticosvia não partilha as suas informações pessoais com terceiros,
exceto nas seguintes circunstâncias específicas e sempre com as devidas
salvaguardas de segurança:
Parceiros de Serviços Essenciais:
- Processadores de pagamento certificados para transações seguras
- Serviços de armazenamento em nuvem com certificação de
segurança
- Fornecedores de análise para melhorar a funcionalidade da
plataforma
- Serviços de suporte técnico quando necessário para resolver
problemas
Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e devem cumprir
rigorosos padrões de proteção de dados. Estabelecemos acordos
contratuais que garantem que as suas informações são tratadas com o
mesmo nível de proteção que aplicamos internamente.
Em casos legais específicos, podemos ser obrigados a partilhar
informações com autoridades competentes, sempre dentro dos limites
estabelecidos pela lei portuguesa e europeia.
4. Os Seus Direitos
Sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários
direitos importantes relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que
mantemos sobre si.
Prazo de resposta: até 30 dias
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de informações incorretas ou
incompletas.
Alterações processadas imediatamente
Direito de Eliminação
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em
determinadas circunstâncias.
Sujeito a obrigações legais de retenção
Direito de Portabilidade
Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro
fornecedor de serviços.
Dados fornecidos em formato estruturado
Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através do
e-mail info@uvexithenticosvia.com ou utilizando o formulário de contacto na
plataforma. Verificaremos a sua identidade antes de processar qualquer
pedido.
5. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta. Implementamos
múltiplas camadas de proteção para garantir que as suas informações
estão sempre seguras:
Medidas Técnicas de Segurança:
- Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
- Encriptação de dados em repouso utilizando algoritmos avançados
- Sistemas de autenticação de dois fatores disponíveis
- Monitorização contínua de atividades suspeitas
- Backups regulares e seguros dos dados
- Testes de penetração regulares realizados por especialistas
Os nossos servidores estão localizados em centros de dados certificados
na União Europeia, garantindo que os seus dados nunca saem do
território europeu sem o seu consentimento explícito.
Além das medidas técnicas, todos os funcionários da uvexithenticosvia recebem
formação regular sobre proteção de dados e assinam acordos de
confidencialidade rigorosos.
6. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para
cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, sempre
respeitando as obrigações legais:
Períodos de Retenção:
Dados da Conta Ativa: Mantidos enquanto a conta
estiver ativa e até 90 dias após encerramento
Dados Financeiros: Conservados por 7 anos conforme
exigido pela legislação fiscal portuguesa
Dados de Suporte: Mantidos por 3 anos para
referência e melhoria dos serviços
Dados de Marketing: Eliminados imediatamente após
cancelamento do consentimento
Quando os dados atingem o fim do período de retenção, são eliminados de
forma segura e irreversível dos nossos sistemas. Mantemos registos das
eliminações para fins de auditoria.
7. Cookies e Tecnologias Similares
A uvexithenticosvia utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua
experiência na plataforma. Os cookies são pequenos ficheiros de texto
armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a recordar as suas
preferências e a fornecer funcionalidades personalizadas.
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico da
plataforma, cookies de desempenho para analisar como utiliza os nossos
serviços e cookies de funcionalidade para recordar as suas
preferências. Todos os cookies não essenciais requerem o seu
consentimento explícito.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do
seu navegador ou utilizando o painel de controlo de cookies disponível
na plataforma. A desativação de certos cookies pode afetar a
funcionalidade de algumas características.
8. Transferências Internacionais
Os seus dados são principalmente processados e armazenados dentro da
União Europeia. No entanto, alguns dos nossos fornecedores de serviços
podem estar localizados fora da UE.
Quando ocorrem transferências internacionais, garantimos que existem
salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão
aprovadas pela Comissão Europeia ou certificações de adequação. Nunca
transferimos dados para países sem proteções adequadas.
Pode solicitar informações específicas sobre as transferências que
afetam os seus dados contactando a nossa equipa de proteção de dados.
9. Menores de Idade
A plataforma uvexithenticosvia destina-se a utilizadores com idade igual ou
superior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações
pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou tutores
legais.
Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o
devido consentimento, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas
informações dos nossos sistemas.
Os pais ou tutores podem contactar-nos se acreditarem que o seu filho
forneceu informações pessoais sem autorização.
10. Alterações a Esta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para
refletir mudanças nos nossos serviços ou alterações legais.
Notificaremos sempre os utilizadores sobre alterações significativas
através de e-mail e de um aviso proeminente na plataforma.
As alterações menores, como esclarecimentos ou correções, serão
publicadas diretamente na plataforma com a data de atualização revista.
Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter
informado sobre como protegemos os seus dados.
A continuação da utilização da plataforma após as alterações constitui
aceitação da política revista.
